W większości firm teraz piszą że maksymalny bok to ok 150-170cm. Ufff przyszło kiedyś GLS ale rzekomo żeby nadać trzeba mieć jakieś biznes konto

Hejo
A propos wysyłania bez pośredników.
Muszę nadać tube z tłem foto, zapakowana w walec ok 2.1m i 10cm szerokości.
Idę do punktu dpd a pani rozkłada ręce że jako osoba prywatna nie mogę nadać takiej paczki, żeby spróbować przez furgonetka.pl
Omg...
Ide zatem do DHL punktu, też mnie odesłali nawet bez kwitka.

Czy jeszcze są jakieś normalne opcje typu "zamów kuriera i zapłać"
dla os.prywatnej żeby po prostu ktoś to zabrał? Chyba dlatego rynek pośredników kwitnie?

Dzięki za pomoc

Z konsumenckiego centrum e-porad dostalem maila zaczynajacego sie od

Szanowny Panie,
Istotnie, do Konsumenckiego Centrum E-porad docierają podobne sygnały.

Informacyjnie po paru ostrzejszych mailach udalo sie uzyskac

Reklamacja rozpatrzona pozytywnie

Witamy serdecznie,
Informujemy, że reklamacja zgłoszona w dniu 2021-11-08 o numerze 49622 (numer listu przewozowego: xxxxx) została rozpatrzona pozytywnie.

Przewoźnik uznał Państwa roszczenie.

Korekta faktury anulująca koszt dodatkowej dopłaty została przekazana oddzielną wiadomością.

A ile osob machnie reka i zaplaci....

dziobu pisze:

morf pisze:6. Dostalem tez skan etykiety, który przedstawil epaka.pl na ktorym zaznaczono opcje "NIESTANDARDOWY". Przy czym przy skladaniu zamowienia ja takiej opcji nie zaznaczalem.

Jeśli masz na to jakieś potwierdzenie, to odpisz im że uznajesz fakturę za wystawioną niesłusznie i nie płać.
Inaczej...jesteś w dupie.

To jest tak,ze "rzekomo" DHL zarzadzil weryfikacje paczki bo cos mu nie pasowalo i wyniku tej weryfikacji zakwalifikowal paczke jako niestandardowa z powodu jej ksztaltu.

Kwota zbyt mała żeby było warto się z tym kopać a na tyle duża żeby zrobili z Ciebie dłużnika. Zwłaszcza że po pierwszym prawniku już będziesz w plecy. Masa firm tak u nas działa, wliczając w to operatorów komórek i tv satelitarnych.

To jest niestety porazka, jakbym ukradl 55zl w sklepie to bylaby niska szkodliwosc czynu ale jak ktos stwierdzi ze jestem mu winien 55zl i wystawi na to fakture to jako konsument jestem w pupie.
Dlatego ludzie placą im i "machają reką". A oni dalej stosuja takie praktyki, bo ludzie płacą - po co ucinać strumyczek kasy. Petla sie zamyk

Napisalem do Uokik, z prosba o pomoc w wystosowaniu odpowiedniego pisma prawodpodobnie nic sie z tym nie zrobi ale przynajmniej sprobuje.

Tez wysylam co sie da bezposrednio ale akurat tutaj chcialem rozeznac, ktorym przewoznikiem bedzie najtaniej a to umozliwial serwis.
Patrzac po opiniach to co robia wydaje sie byc nagminne, byc moze zanizaja koszty przesylek zeby przyciagnac klientow i odbijaja sobie te koszta w ten sposob co któras paczka.

Czesc,
zostawiam info, moze ktos przeczyta.

Chcialbym poinformnowac Was w sprawie z wg. mnie krzywdzacymi konsumentow praktykami serwisu epaka.pl, ktora nalicza wątpliwe dodatkowe oplaty weryfikacyjne paczki dlugo po jej doreczeniu.
Praktyka jest szeroka z tego co widze w opiniach innych klientow (https://www.trustpilot.com/review/epaka ... guages=all)

Epaka.pl jest to serwis umozliwiajacy nadanie przesylki kurierskiej wybranej firmy po wprowadzeniu wagi i wymiarow.

1. Z usług firmy skorzystałem składając zamowienie na przesyłke dn. 1-10-2021, wybralem przewoznika DHL
2. Zamowienie dostalo numer XXXXX w serwisie epaka.pl w kwocie 26,99 zł, która zostala natychmiastowo oplacona online.
3. Dnia 4-10-2021 paczka zostala doreczona do nadawcy, i tak tez raportowal @marek91
4. Dnia 20-10-2021 dostalem dwa dokumenty "Faktura nr XXXX" oraz "SPECYFIKACJA DO FAKTURY NR XXX" ,oba w zalaczniku) w kwocie 55zł
5.Po kontakcie z epaka.pl zostalem poinformowany, że "przewoźnik dokonał weryfikacji Pana zamówienia, i paczka została zakwalifikowana jako paczka niestandardowa z uwagi na brak prostopadłościennego, regularnego opakowania." Co oczywiscie nie jest prawda, bo paczka miala kształt prostopadłoscianu o zadeklarowanych wymiarach i wadze.
6. Dostalem tez skan etykiety, który przedstawil epaka.pl na ktorym zaznaczono opcje "NIESTANDARDOWY". Przy czym przy skladaniu zamowienia ja takiej opcji nie zaznaczalem.

Dzial windykacji neka mnie emailowo o zaplate tej faktury a dzial reklamacji "rozpatrzy" reklamacje dopiero po uiszczeniu tej kwoty. Jestem bardziej niz pewny, że po jej uiszczeniu juz nigdy tych pieniedzy nie zobacze.

Z mojej perspektywy dodatkowa oplata zostala naliczona nieslusznie, a ja nie dostalem zadnych sensownych dowodów, na podstawie ktorych została ona doliczona.


Moze ktos wie jak ja jako Konsument moge sie "bronic" przed takimi nieslusznymi praktykami.
Czy faktycznie jestem zobligowany do oplacenia tej faktury?


Napisalem podobne pismo z prosba o porade do UOKiK.