Czyli mam to zaznaczyć i wysłać

I co niby mam tam napisać żeby mi kabel wymienili, nie czaje tego. W dodatku przełącza mnie na bambu app jak chcę coś zmienić.

Jeżeli ja kupowałem moją a1 na allegro do mam się zwrócić z tym problemem do sprzedawcy, czy do bambusa. Ewentualnie w jaki sposób wy się do zwracacie?