feriar: Ale złożyłeś reklamację na piśmie? Reklamacje na podstawie rękojmi? I masz kopię dokumentu z na której sklep potwierdził przyjęcie reklamacji?
Nic na gębę / nic na email. A dokument, w którym potwierdziłeś, że z TV wszystko jest OK jest (dla mnie) czymś dziwnym - nie bardzo rozumiem po co był - dostałeś jakąś zniżkę? Wiedziałeś że TV używany? Możesz napisać o co chodzi z tym dokumentem? Wydaje mi się że tu coś jest niedopowiedziane. Ale nawet przy kupnie niepełnowartościowego/powystawowego towaru taki towar można reklamować jeżeli wada NIE BYŁA wyszczególniona. Przykładowo: Jeżeli dostałeś zniżkę na rysy z lewej strony a oprócz tego znalazłeś też rysy z prawej strony o których nie wiedziałeś / nie były wyszczególnione w momencie zakupu to możesz je reklamować (tych z lewej nie). W tym przypadku pismo mówiące o braku wad (i oświetlenie) działa na Twoją korzyść: bo towar jednak ma wady (nieopisane - wbrew temu co w piśmie), więc można go reklamować.
Tylko WAŻNE: Reklamacja na piśmie!
2 kopie - jedną zostawiasz w sklepie, na drugiej potwierdzają ci odbiór. I na podstawie rękojmi - niezgodności towaru z umową. (a nie jakieś "oświadczenie") - trzeba się na odpowiednie przepisy powołać.
- Strona główna Portal Wykaz forów Szukaj
- Szukaj
-
- Dzisiaj jest 23 maja 2024, 06:26
- Strefa czasowa UTC+02:00
Znaleziono 1 wynik
Wróć do „Jak nie traktować klienta”
Znaleziono 1 wynik
• Strona 1 z 1
- autor: McKee
- 20 lip 2016, 08:52
- Forum: O wszystkim i o niczym
- Temat: Jak nie traktować klienta
- Odpowiedzi: 31
- Odsłony: 16814
Znaleziono 1 wynik
• Strona 1 z 1
Wróć do „Jak nie traktować klienta”
Przejdź do
- Newsy
- ↳ Newsy
- ↳ Informacje branżowe
- ↳ Eventy
- ↳ Konkursy
- Pierwsze kroki
- ↳ Powitalnia
- ↳ Pytania o sprawy podstawowe
- ↳ Co kupić?
- ↳ Pobieralnia
- ↳ Baza wiedzy, poradniki
- Drukowanie
- ↳ Kalibracja, problemy
- ↳ Nasze wydruki
- ↳ Cudze wydruki
- ↳ Postprocessing
- Urządzenia
- ↳ Anet
- ↳ CTC Bizer (klon Replicatora)
- ↳ Delta
- ↳ Ender
- ↳ HyperCube
- ↳ Prusa i3
- ↳ III Generacja (Bambu, Qidi, K1, itp)
- ↳ Drukarki FDM/FFF - wszystkie pozostałe
- ↳ Drukarki 3D "żywicowe" - UV-LCD, MSLA, DLP, SLA itp.
- ↳ RepRap - buduję
- ↳ Drukarki nie - FDM/FFF
- ↳ Urządzenia inne (nie drukarki)
- ↳ B+R, innowacje i pomysły
- Elektronika, elektryka i mechanika drukarkowa
- ↳ Elektronika sterująca, wyświetlacze
- ↳ Grzałki, zasilacze, okablowanie
- ↳ Ekstrudery, głowice i dysze, chłodzenie wydruku
- ↳ Silniki, sterowniki silników (stepsticki)
- ↳ Pozostałe
- ↳ Mechanika
- Materiały
- ↳ Filamenty
- ↳ Testy filamentów
- ↳ Inne materiały
- Oprogramowanie
- ↳ Firmware'y i hosty
- ↳ Slicery
- ↳ CAD-y
- Robotyka, modele RC, modelarstwo
- ↳ Robotyka, modele RC, modelarstwo
- Chińczykowo
- ↳ Import
- ↳ Ciekawostki z aliexpress/ebay itp.
- Giełda
- ↳ Sprzedam, kupię, zamienię, oddam - drukarkowe
- ↳ Usługi
- ↳ Pchli targ
- ↳ Komentarze
- Inne
- ↳ O wszystkim i o niczym
- ↳ Offtop
- ↳ Hasiok
- ↳ Sprzęt i narzędzia warsztatowe
- ↳ Pomoc i wsparcie
- Sprawy organizacyjne
- ↳ Regulamin
- ↳ Funkcjonowanie forum