firma complex - historia ze szczęśliwym zakończeniem

[rellike]

Oczekiwania vs rzeczywistość to tak nie działa. Nie zrozum mnie źle. Nie zaznaczyłeś na rysunku czy w zamówieniu z jaką tolerancją ma być wykonane. Żeby nie było nie mam nic z tą firma coś wspólnego ale pracuję w podobnej branży i jeśli klient nie oznaczy na rysunku czy też w zamówieniu z jaką tolerancją ma być wykonane to nie ma podstaw od uznania reklamacji. Ogólne warunki zakupu ma w przedstawionej ofercie i ją akceptuje i na jej podstawie może reklamować zakupioną usługę.

[epon]

Po prostu nie utrzymano przekątnej, wymiar niby jest ale za nic nie pasuje.Komuś nie chciało się sprawdzić kątownikiem czy jest przekątna

[rellike]

Panowie nie mówmy o tolerancji +/- 5mm
Ja w ręku jak pisałem mam tolerancję na poziomie dziesiątków mm.

Firma dostaje zlecenie wykonania elementu. jeśli klient zlecający nic nie pisze o tolerancji,
to wykonawca powinien wykonać wyrób z przyzwoitą jak na 2019 rok tolerancją.
Ja w ręku mam tolerancję z lat 50-60 ubiegłego wieku.

Nie ma czegoś takiego jak przyzwoitość na rok 2019. Nie obraź się ale tak to nie działa.

[dziobu]

Panowie... to jest spieprzone i tyle, na ch* drążyć temat?
Nagle w 2019 roku zdaliście sobie sprawę że nie ma rąk do pracy i po firmach usługowych zasuwają socjolodzy i historycy sztuki?

I jakie tu ma znaczenie obsługa klientów w ulicy?

jak podaje 550mmx650mm, to tak ma być. I rozumiem błąd 1mm.

I to jest imho logiczne. Jakbyś zamówił płytę np 10x5m to wtedy można by rozkminiać czy 5mm jest akceptowalne.

Ja nie rozumiem jak to jest możliwe, że cięcie na maszynie może mieć taki błąd, oni chyba tną recznie.

Powód jest prosty i niestety powszechny: obsługiwać maszynę też trzeba umieć. Jak ustawisz wszystko jak trzeba to ręcznie też dotniesz. Ale jak wspomniałem - trzeba umieć.

jeśli klient nie oznaczy na rysunku czy też w zamówieniu z jaką tolerancją ma być wykonane to nie ma podstaw od uznania reklamacji.

Czyli jak zamówię płytę 100x100cm to wyślecie mi 95x102 i będzie OK?

[rellike]

Po prostu nie utrzymano przekątnej, wymiar niby jest ale za nic nie pasuje.Komuś nie chciało się sprawdzić kątownikiem czy jest przekątna

Nie że nie chciało. Klient nie zaznaczył w zamówieniu tolerancji ani raportu pomiarowego.

[rellike]

Dziobu nie ma znaczenia jaki operator naciska "zielony przycisk" na maszynie.

[olo2000pm]

Dla mnie to jest nauczka. Teraz jak będę zamawiał cokolwiek to bedę pisał np 550,00001mm:)
Tak swoją drogą, nie ma sie co dziwić że wole kupować u chinczyka, taka k...a prawda! Jak kiedyś zamówiłem profile to mi przysłał idealnie dociete i nie pytał się czy ma być to z tolerancją 10%. czy 0%

[rellike]

Tak też to nie zadziała. Sprzedawca odmówi Ci zrealizowania usługi lub zaproponuje własne.

[Cosik]

Tak też to nie zadziała.

To proszę weź nas oświeć jak to działa, może też się czegoś nauczę.

[Jakub]

Mi to się wydaje że jak klient chce mieć wymiar płyty 100mm x 100mm to powinien dostać od tych ludzi płytę coś ok. tych 100x100. Jak np. będzie 99,7mm i 100,2mm no to wedlug mnie w miare ok. Ci ludzie też powinni mieć w sobie coś z ludzi. A nie że ktoś daje 50x200 i mówi że dobrze jest(no, wyolbrzymiam).poza tym ja sie nie znam.