reprapy.pl

Cześć,

Tu Adam z Devil Design. Pierwsze - sorry za wpadkę, widzę tylko fotki ale mniej/więcej mogę to siebie zobrazować i mam też podejrzenia dlaczego tak to wygląda. NIemniej jednak bez filamentu a przed wszystkim kartonów z etykietą - nic więcej nie mogę stwierdzić.

Same zdjęcia mi nie wystarczą do znalezienia przyczyny, muszę poznać więcej szczegółów. Proszę osoby, które otrzymasły taki filament o kontakt. Z pewnością wymienimy na dobry ale ważniejsze dla nas jest znaleźć przyczynę takiego zjawiska. Wiele takich i podobnych problemów pojawia się podczas produkcji, jest to "normalne" w firmach produkcyjnych. Mimo, iż nikt tego nie chce widzieć i przyznać - błędy się zdarzają.
Wiele z tych problemów rozwiązaliśmy skutecznie w przeszłości i nie mamy podobnych defektów. Niemniej jednak zawsze pojawia się coś nowego w naszej produkcji. Jak tylko znajdziemy źródło - z pewnością zmienimy proces lub procedury, które do tego doprowadziły.

Proszę bardzo o zwrot tych szpulek - najlepiej w oryginalnych opakowaniach. To istotne dla nas.
Wszystkie produkty wymienimy oczywiście na nowe.

Przepraszam za błędy - niestety obecnie Marek jest na urlopie a cała ekipa Devil Design ma przerwę do poniedziałku 20.6.
Ja osobiście będę w pracy dopiero 21.6 i wtedy się tym zajmę. Z góry dziękuje za zrozumienie i cierpliwość.
Taki okres:)

Nie mam ani pudełka ani tego felernego odcinka. Pudełka wyrzucam praktycznie odrazu po otworzeniu filamentu.

oj tam. Wiem co się stało. Komuś z peta spadło i tyle. Zdarza się przy każdej robocie.

artur_n pisze:Nie mam ani pudełka ani tego felernego odcinka. Pudełka wyrzucam praktycznie odrazu po otworzeniu filamentu.

Zgłoś się do mnie na PW, wyślemy ci nowy.
Niestety jeśli wywaliłeś pudełko to zamyka drogę do szukania czegoś głębiej bo bez numeru partii niewiele zdziałamy.

A nie ma opcji żebyście informacje techniczne kleili na szpuli, razem z typem materiału a nie kartoniku?

dziobu pisze:A nie ma opcji żebyście informacje techniczne kleili na szpuli, razem z typem materiału a nie kartoniku?

Nie ma

Prusa ma tę kwestię ekstra rozwiązaną

na każdej rolce kod QR wszelkie informacje, itp

dla Mnie bajka, wiem, to dodatkowy koszt.... ale

Nie wiem jeszcze jak w innych slicerach, ale ich slicer świetnie podaje ilość filamentu na dany wydruk - wagowo łącznie z rolką

Czasami mam jakieś resztki, które wykorzystuje po zważeniu, na oko mało się wydaje... a po zważeniu okazuje się że styknie

Nie no najlepiej ma da XYZ printing bo ma w filenamencie chip i drukarka sama wie jaki materiał i ile na szpuli zostało ile potrzebne..

Ale panie za takie rarytasy się płaci w przypadku szpuli rolka 0,6kg to wydatek 180zl. I w dodatku drukarki mają blokadę na inny filenament..

Więc to chory pomysł z punktu ekonomicznego (wiem są już chipy na zdjęcie blokad) na co i komu to potrzebne.

ok, bez przesady... rolka prusy to koszt aktualnie u nich 129 zł, na popularnym portalu aukcyjnym 145 zł - za rolkę 1 kg, więc do poziomu cenowego XYZ printing jeszcze daleko

rolka filnamentu Devil 1 kg - w sklepie botland - 100 zł

Więc każdy ma wybór....

ja zgłaszałem. producent rzeczywiście dosyć szybko się odniósł, aż się sam zdziwiłem ale ostatecznie wszystko udało się pozytywnie rozwiązać