reprapy.pl

Nie wiem czym się kierują, czy wolą realizować duże zamówienia od stałych klientów, olewając detalistów? W takim razie po co przyjmują małe zamówienia.

Tak czy inaczej zamówiłem 26 stycznia parę wałków i łożysk (projekt na ten rok to minifrezarka ), a do dziś nie otrzymałem towaru.
W poniedziałek 05.02 dostałem maila w odpowiedzi na moje zapytanie, że paczka wyjdzie w dniu jutrzejszym. We wtorek dzwoniłem tam i jakiś Pan mi to potwierdził, dodając że dostanę fakturę do końca dnia. Taaaa.... Ponownie dzwoniłem w piątek, gdzie ów Pan się zdziwił że zamówienie sprzed 2ch tygodni nie jest zrealizowane, "za godzinę będę w firmie i sprawdzę" - tyle gościa słyszałem. KPINA

Dodam, że moim błędem w tym przypadku, choć skąd tu taką sytuacje przewiedzieć, był zakup dokonany przez ich stronę sklepu. Wcześniej kupiłem elementy do drukarki przez Allegro i wszystko było OK.

Ktoś miał z nimi podobnie?

Przez allegro bylo jak najbardziej ok u nich, a zamawialem ze dwa razy.

Też robiłem zamówienie 26 stycznia, dotarło już daaaawno temu.

Nigdy nie miałem z nimi żadnych problemów a też nie zamawiam hurtem.

No właśnie, zamawialiście przez allegro, gdzie można wstawić negatywa. Mnie coś podkusiło, aby bezpośrednio przez ich stronę sklepu - https://sklep.centrum-cnc.pl/. Całe szczęście mogę się jeszcze wyżalić w opiniach google
Na domiar tego wg nr śledzenia paczka jeszcze nie została odebrana przez kuriera
Ponadto dzwoniłem dzisiaj do nich wielokrotnie (w godzinnych odstępach) - na nr kontaktowy komórkowy 8 razy, a stacjonarny 9 razy - NIKT NIE ODEBRAŁ.
Ogólnie rzecz biorąc tragedia, nie spotkałem się z czymś takim jeszcze. Nie byłoby problemu, gdyby był jakiś kontakt z firmą. Jasne informacje czemu się opóźnia, ale zastałem totalną zlewke na klienta, który może się dobijać drzwiami i oknami żeby się czegokolwiek dowiedzieć.

marek91 pisze:Też robiłem zamówienie 26 stycznia, dotarło już daaaawno temu.

To patrz i podziwiaj

Kontynuując ta farsę, firma w poniedziałek rzekomo wysłała paczkę. I tak od poniedziałku wisi jako Gotowa do nadania.... Nie wiem jaki można mieć problem z wysłaniem paru rzeczy za 300 zł [emoji35]

JEDNA WIELKA KPINA, brak słów.

Wysłane z mojego Redmi Note 4 przy użyciu Tapatalka

corristo25 pisze:(...)Nie wiem jaki można mieć problem z wysłaniem paru rzeczy za 300 zł

Widać każdy znajdzie swoją Ebmię

Nie ciesz się przedwcześnie że jest juz mowa o paczce i przesyłce. Ciesz się jak zawartość będzie choć trochę nawiązywała do treści zamówienia ;D

Heh kiedyś musiał się nadarzyć taki przypadek. Do dziś było gładko i bez problemu ze wszystkimi zamówieniami.
W każdym razie przepraszali, Beata pomyliła zamówienia i osobiście dopilnowała wysyłki kurierem DPD. Niech im bedzie

Tak czy inaczej kontakt telefoniczny praktycznie nie istnieje