ZEUS cnc Bielsko
Regulamin forum
Przed opublikowaniem ogłoszenia zapoznaj się z regulaminem działu giełda.
Przed opublikowaniem ogłoszenia zapoznaj się z regulaminem działu giełda.
- Domell
- Zasłużony
- Postów w temacie: 7
- Posty: 1141
- Rejestracja: 19 kwie 2016, 12:28
- Lokalizacja: Katowice
- Drukarka: Mendel 90 / i3 / X3D
- x 174
ZEUS cnc Bielsko
Przedstawię wam dwie sytuacje związane z tą "firmą" by każdy wiedział co go może spotkać. (To moje kontakty z tą firmą i może inni będą mieli więcej szczęścia)
Sytuacja nr.1 Znalazłem coś na alledrogo i jadąć po trasie zadzwoniłem z pytaniem czy mogę kupić osobiście (potwierdził że tak i potwierdził że adres z aukcji jest prawidłowy) Po dojechaniu na miejsce nikogo nie zastałem a telefonu nikt nie odebrał.
Sytuacja nr.2 Szukałem dość długo czarnego stołu mk2b i znalazłem u tego samego człowieka. Postanowiłem dać mu szansę.
Cytując "HEATBED DUAL podgrzewany stół drukarki 3d - BLACK Version !"
W aukcji opis iż wysyła paczkomatem w 2-3 dni robocze. (pomyślałem wszystko ok zwłaszcza że mają opisane że z PL itd.)
Po kilku dniach na aukcji pojawił się wpis: "UWAGA !! TERMIN WYSYŁKI
WYDŁUŻONY DO 21 DNI" co mnie jednak nie zraziło bo jakoś specjalnie mi się nie spieszyło. (chodziło tylko o wizualny wygląd drukarki)
Po około miesiącu odpaliłem konwersację przez alledrogo gdzie sprzedający ma 72h na odpowiedź.
Pan poinformował że nie ma czarnego i nie dostał w dostawie i może mi wysłać czerwony.
Oczywiście odpisałem że nie jest mi potrzebny bo chciałem czarny zgodnie z aukcją.
Odpisał że to to samo i że odda kasę. (tak też uczynił)
Pozostał tylko niesmak po proszeniu się o wysyłkę czy zwrot pieniędzy.
Dzisiaj uzupełniałem oceny na alledrogo więc obciąłem gwiazdki za zgodność z opisem / kontakt / czas wysyłki.
Dostałem maila zwrotnego: to żart czy hamstwo?
Nic nie odpisałem, co wy o tym myślicie?
Sytuacja nr.1 Znalazłem coś na alledrogo i jadąć po trasie zadzwoniłem z pytaniem czy mogę kupić osobiście (potwierdził że tak i potwierdził że adres z aukcji jest prawidłowy) Po dojechaniu na miejsce nikogo nie zastałem a telefonu nikt nie odebrał.
Sytuacja nr.2 Szukałem dość długo czarnego stołu mk2b i znalazłem u tego samego człowieka. Postanowiłem dać mu szansę.
Cytując "HEATBED DUAL podgrzewany stół drukarki 3d - BLACK Version !"
W aukcji opis iż wysyła paczkomatem w 2-3 dni robocze. (pomyślałem wszystko ok zwłaszcza że mają opisane że z PL itd.)
Po kilku dniach na aukcji pojawił się wpis: "UWAGA !! TERMIN WYSYŁKI
WYDŁUŻONY DO 21 DNI" co mnie jednak nie zraziło bo jakoś specjalnie mi się nie spieszyło. (chodziło tylko o wizualny wygląd drukarki)
Po około miesiącu odpaliłem konwersację przez alledrogo gdzie sprzedający ma 72h na odpowiedź.
Pan poinformował że nie ma czarnego i nie dostał w dostawie i może mi wysłać czerwony.
Oczywiście odpisałem że nie jest mi potrzebny bo chciałem czarny zgodnie z aukcją.
Odpisał że to to samo i że odda kasę. (tak też uczynił)
Pozostał tylko niesmak po proszeniu się o wysyłkę czy zwrot pieniędzy.
Dzisiaj uzupełniałem oceny na alledrogo więc obciąłem gwiazdki za zgodność z opisem / kontakt / czas wysyłki.
Dostałem maila zwrotnego: to żart czy hamstwo?
Nic nie odpisałem, co wy o tym myślicie?
Drukarki :
T.E.S.O.L // Gotowa do działania !
T.E.S.O.L // Gotowa do działania !
- Artu
- Drukarz
- Postów w temacie: 1
- Posty: 2426
- Rejestracja: 19 kwie 2016, 11:37
- Lokalizacja: Winnica k/Pułtuska
- Drukarka: Anycubic Delta +
- x 468
- Kontakt:
Re: ZEUS cnc Bielsko
Chamstwo... ale ze strony sprzedającego, a Ty czwicz ortografię
Pozdrawiam, Artur
# Delta Anycubic - na sprzedaż...
# Bambu Lab A1 + AMS mini - drukuje jak szalona
Moje wypociny na Thingiverse
# Delta Anycubic - na sprzedaż...
# Bambu Lab A1 + AMS mini - drukuje jak szalona
Moje wypociny na Thingiverse
- FlameRunner
- Zasłużony
- Postów w temacie: 2
- Posty: 6568
- Rejestracja: 15 kwie 2016, 21:26
- x 2056
Re: ZEUS cnc Bielsko
Byłem skłonny go bronić, bo przecież każdemu może coś wypaść, każdemu mogą się rozjechać stany magazynowe... Dzisiejszy mail wybił mi to z głowy.
Ufam, że Domell zacytował maila w niezmienionej postaci.Artu pisze:Chamstwo... ale ze strony sprzedającego, a Ty czwicz ortografię
- Domell
- Zasłużony
- Postów w temacie: 7
- Posty: 1141
- Rejestracja: 19 kwie 2016, 12:28
- Lokalizacja: Katowice
- Drukarka: Mendel 90 / i3 / X3D
- x 174
Re: ZEUS cnc Bielsko
Ale się przyczepili ścienne. Dziękuję za poprawkę.
Ja nigdy nie daje mniej gwiazdek bo wiemy wszyscy jak to działa ale tym razem nie wytrzymałem bo gdyby sam się odezwał to załatwił by to ze mną bez problemu ale raczej nie miał na to ochoty :/ tak więc nie polecam u nich kupować...
Ja nigdy nie daje mniej gwiazdek bo wiemy wszyscy jak to działa ale tym razem nie wytrzymałem bo gdyby sam się odezwał to załatwił by to ze mną bez problemu ale raczej nie miał na to ochoty :/ tak więc nie polecam u nich kupować...
Drukarki :
T.E.S.O.L // Gotowa do działania !
T.E.S.O.L // Gotowa do działania !
- arkomania.pl
- Postów w temacie: 1
- Posty: 832
- Rejestracja: 10 mar 2017, 13:08
- Lokalizacja: RADOM
- x 373
Re: ZEUS cnc Bielsko
Sprzedający zachował się "nieodpowiednio", mówiąc bardzo łagodnie.
Powinien, od razu powiadomić klienta o braku dostępności zamówionego towaru.
Tego wymaga kultura handlowa. To sprzedający powinien dbać o klienta.
Czyste ignoranctwo.
Powinien, od razu powiadomić klienta o braku dostępności zamówionego towaru.
Tego wymaga kultura handlowa. To sprzedający powinien dbać o klienta.
Czyste ignoranctwo.
Pozdrawiam Arek G. arkomania
- Cosik
- Konto z ograniczeniami
- Postów w temacie: 2
- Posty: 907
- Rejestracja: 09 gru 2017, 10:12
- Lokalizacja: Wrocław
- Drukarka: HEVO DC, Mikrus
- x 281
- Kontakt:
Re: ZEUS cnc Bielsko
Domell, ja też miałem ciekawą sytuację, bociąłem gwiazdkę za koszta wysyłki, dałem 4 zamiast 5 i dostałem mejla z pytaniem co mi nie pasowało, odpisałem i w odpowiedzi dostałem info że jak mi nie pasuje to żeby nie robił więcej u nich zakupów
Wolność wariacie w swoim warsztacie...
HEVO DC - wciąż wiele pomysłów na usprawnienia
Mikrus - moje szaleństwo -> viewtopic.php?f=10&t=6880
Moje projekty 3D
https://discord.gg/cBYzhm2 -> RepRapy PL
HEVO DC - wciąż wiele pomysłów na usprawnienia
Mikrus - moje szaleństwo -> viewtopic.php?f=10&t=6880
Moje projekty 3D
https://discord.gg/cBYzhm2 -> RepRapy PL
- FlameRunner
- Zasłużony
- Postów w temacie: 2
- Posty: 6568
- Rejestracja: 15 kwie 2016, 21:26
- x 2056
Re: ZEUS cnc Bielsko
@Cosik, czy to też dotyczy firmy podanej w tytule tematu?
Zaryzykuję stwierdzenie, że obecny system ocen na Allegro jest nastawiony przeciwko sprzedawcom. W praktyce ocena 4/5, choćby w jednym obszarze, to jest mały negatyw.
Szczególnie cięty jestem właśnie na ocenę kosztu wysyłki. Piszę, że za kwotę X wyślę sposobem Y. Klient kupuje, ja wysyłam zgodnie ze z góry podanymi warunkami. Mija kilka dni i się okazuje, że klientowi jednak koszt wysyłki nie odpowiada.
Dodatkowym problemem są słowne opisy gwiazdek widoczne przy wystawianiu ocen, gdyby faktycznie się tym kierować, to trzeba by większość transakcji oceniać w każdym aspekcie w okolicach 4/5.
Podsumowując: tak zwyczajnie, po ludzku, rozumiem negatywną reakcję na obcinanie gwiazdek.
PS Cosik, nie bierz tego do siebie, tak ogólnie chciałem się wyżalić.
Zaryzykuję stwierdzenie, że obecny system ocen na Allegro jest nastawiony przeciwko sprzedawcom. W praktyce ocena 4/5, choćby w jednym obszarze, to jest mały negatyw.
Szczególnie cięty jestem właśnie na ocenę kosztu wysyłki. Piszę, że za kwotę X wyślę sposobem Y. Klient kupuje, ja wysyłam zgodnie ze z góry podanymi warunkami. Mija kilka dni i się okazuje, że klientowi jednak koszt wysyłki nie odpowiada.
Dodatkowym problemem są słowne opisy gwiazdek widoczne przy wystawianiu ocen, gdyby faktycznie się tym kierować, to trzeba by większość transakcji oceniać w każdym aspekcie w okolicach 4/5.
Podsumowując: tak zwyczajnie, po ludzku, rozumiem negatywną reakcję na obcinanie gwiazdek.
PS Cosik, nie bierz tego do siebie, tak ogólnie chciałem się wyżalić.
- Domell
- Zasłużony
- Postów w temacie: 7
- Posty: 1141
- Rejestracja: 19 kwie 2016, 12:28
- Lokalizacja: Katowice
- Drukarka: Mendel 90 / i3 / X3D
- x 174
Re: ZEUS cnc Bielsko
Filip, dla tego napisałem że zazwyczaj daję z góry na dół 5/5 bo wiemy jak jest ale tu sumienie mi nie pozwoliło...
Drukarki :
T.E.S.O.L // Gotowa do działania !
T.E.S.O.L // Gotowa do działania !
- Cosik
- Konto z ograniczeniami
- Postów w temacie: 2
- Posty: 907
- Rejestracja: 09 gru 2017, 10:12
- Lokalizacja: Wrocław
- Drukarka: HEVO DC, Mikrus
- x 281
- Kontakt:
Re: ZEUS cnc Bielsko
Filip tak, to był zakup w tej firme. Tylko że własnie sposób w jaki zwrócono uwagę też nie był przeze mnie dobrze odebrany, mógł napisać o co chodzi dokładnie a miało to wydźwięk negatywny.
I tak wiem, bo przegadaliśmy to na SB, ale jako "niedzielny" klient allegro nie byłem zaznajomiony jak to teraz wygląda A sugerowałem się właśnie słownym opisem gwiazdek
Te gwiazdki są moim zdaniem kiepskie. Powinno być tak jak kiedyś 1 alb 0. Pozytyw albo negatyw.
I tak wiem, bo przegadaliśmy to na SB, ale jako "niedzielny" klient allegro nie byłem zaznajomiony jak to teraz wygląda A sugerowałem się właśnie słownym opisem gwiazdek
Te gwiazdki są moim zdaniem kiepskie. Powinno być tak jak kiedyś 1 alb 0. Pozytyw albo negatyw.
Wolność wariacie w swoim warsztacie...
HEVO DC - wciąż wiele pomysłów na usprawnienia
Mikrus - moje szaleństwo -> viewtopic.php?f=10&t=6880
Moje projekty 3D
https://discord.gg/cBYzhm2 -> RepRapy PL
HEVO DC - wciąż wiele pomysłów na usprawnienia
Mikrus - moje szaleństwo -> viewtopic.php?f=10&t=6880
Moje projekty 3D
https://discord.gg/cBYzhm2 -> RepRapy PL
- Domell
- Zasłużony
- Postów w temacie: 7
- Posty: 1141
- Rejestracja: 19 kwie 2016, 12:28
- Lokalizacja: Katowice
- Drukarka: Mendel 90 / i3 / X3D
- x 174
Re: ZEUS cnc Bielsko
"Przykro nam ale za takie podejście do sprawy dalsze zakupy u nas nie będą możliwe."
Że niby moje, i ten tekst w sumie zawarzył o napisaniu na forum.
Że niby moje, i ten tekst w sumie zawarzył o napisaniu na forum.
Drukarki :
T.E.S.O.L // Gotowa do działania !
T.E.S.O.L // Gotowa do działania !